PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Servicio o recogida de lunes a viernes.
En nuestro menú puedes elegir cada día entre 3 primeros, 3 segundos, 3 postres y pan blanco o integral; platos que se cambian todos los días. También tienes la posibilidad de solicitar cubiertos.
El menú lo colgamos cada noche en nuestra web, así que puedes hacer tu pedido por la noche o antes de las 10:00 de la mañana del día siguiente. Es la forma de asegurarte que están todos los platos disponibles.
Trabajamos con producto fresco, es decir, cocinamos y servimos cada día la comida recién hecha. No lleva conservantes, por lo que si se almacena debe ser en nevera y por un periodo no superior a 2 ó 3 días.
Los envases en los que van el primero y el segundo plato son microondables y biodegradables; puedes comer directamente en ellos, así que no tienes que fregar ni devolvernos nada.
El menú del día no se sirve fuera de Zamora capital.
En nuestra web puedes ver el precio del menú ocasional y los distintos bonos que tenemos. Todos ellos para servicio de lunes a viernes y con una duración de 3 meses.
Nos encanta cambiar lo que ofrecemos y prepararlo de distintas maneras para que cada evento sea personalizado y único, así que no tenemos carta ni menús preelaborados.
Depende de tantos factores (la cantidad de comida, si se requiere mobiliario, servicio de camarer@s...) que no lo podemos precisar previamente. Cuéntanos tus necesidades y te lo calculamos.
También puedes decirnos qué tipo de evento quieres, qué presupuesto tienes y nos amoldamos a ello.
Para Zamora capital es gratis, para el resto de localidades 0,45 €/Km sumando ida y vuelta.
¡Claro! Sólo tienes que decirlo cuando realices tu pedido.
El horario de recogida hay que acordarlo al hacer el pedido.
El horario de oficina es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00. (Aunque si lo que quieres es venir a vernos, es mejor que llames antes y conciertes una cita).
Los horarios de reparto, siempre que es posible y dentro de unos márgenes, se adecúan a lo que quiera el cliente. Fuera de esos horarios, con un coste de 5,00€ y siempre sujeto a disponibilidad.
Desayunos: De lunes a domingo de 8:30 a 10:00
Comidas: De lunes a viernes de 13:45 a 15:00
Fines de semana, festivos y eventos se acuerdan directamente con el cliente.
- SERVICIO DE CAMARER@S. En los coffee break está incluido en el precio para asistencia en bebidas; en el resto de eventos el precio es de 30 €/h.
- WEDDING PLANNER.
- DECORACIÓN.
- ANIMACIÓN.
- MENAJE DESECHABLE O REUTILIZABLE.
- FOTÓGRAFO.
- SERVICIO DE CANGURO.
Todos estos servicios están sujetos a disponibilidad y hay que contratarlos con, al menos, 3 semanas de antelación. El pago de dichos servicios será abonado previamente de manera íntegra y no será devuelto en caso de cancelación.
Puede ser por transferencia, con tarjeta, por Bizum o en efectivo.
50% Para la reserva de la fecha.
35% en un plazo máximo de 7 días antes del evento.
15% en un plazo máximo de 5 días después del evento.
De no cumplirse estos plazos, De Cazuela dará por cancelado el acuerdo comercial.
En caso de que el cliente solicite la cancelación del evento conlleva una penalización del 25% del importe total.
La cancelación 20 días antes del evento conlleva una penalización del 40% del importe total.
La cancelación 7 días antes del evento conlleva una penalización del 60% del importe total.
La cancelación a partir de 72h antes del evento conlleva una penalización del 90% del importe total.
De Cazuela se reserva el derecho a demandar al contratante en caso de no abonar el último pago en el plazo fijado.